掲載日：2024年11月22日

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おくやみコーナーのご案内

「おくやみコーナー」では、死亡後の手続きについてご遺族の負担を軽減するため、手続きの相談対応や申請書作成、各種証明書の取得支援などの手続きをワンストップで行います。

設置時間

来庁者サポート（予約制）

火・木・金曜日（午前9時～午後4時）1日につき4枠

1.午前9時～午前10時

2.午前10時30分～午前11時30分

3.午後1時～午後2時

4.午後2時30分～午後3時30分

予約受付、相談対応

月～金曜日（午前8時30分～午後4時）

設置場所

区役所1階区民生活課おくやみコーナー

対象

区内に住民登録があった故人のご遺族など

取り扱い手続き

住民票の世帯主変更、葬祭費（国民健康保険・後期高齢者医療制度）の申請、国民健康保険被保険者証（後期高齢者医療保険被保険者証）や介護保険被保険者証などの各種証の返還　など

注記：おくやみコーナーで対応していない手続きは担当窓口をご案内します。

申し込み方法

利用希望日の4開庁日前までに電話または申し込みフォームから申し込む。

おくやみコーナー予約専用ダイヤル

03-3546-5663

月～金曜日（午前8時30分～午後4時）

申し込みフォーム

（外部サイトへリンク）

おくやみコーナー予約サイト（24時間受付）

主な持ち物

1.当日来庁される方の本人確認書類

【1点で本人確認できる書類　注記：顔写真付きに限る】

運転免許証、運転経歴証明書（平成24年4月1日以降のもの）、パスポート、マイナンバーカード、住民基本台帳カード、在留カード、特別永住者証明書など

【2点で本人確認できる書類】

健康保険・介護保険・後期高齢者医療保険の被保険者証、医療受給者証、各種年金手帳、学生証など

2.認印（来庁者と相続人代表者と同居の親族のもの）

3.預貯金通帳（相続人代表者と同居の親族のもの）

4.委任状（代理人等が手続きを行う場合）

　おくやみコーナーの委任状（PDF：369KB）

　保険年金課手続き（葬祭費申請等）の委任状（PDF：73KB）

注記：上記の他にも、亡くなられた方の状況により持ち物が必要な場合があります。詳しくはおくやみハンドブックをご確認ください。

【参考】おくやみハンドブック

主に区へ申請・届出いただく手続きを、少しでも分かりやすく、スムーズに進められることを目的とした冊子になります。

おくやみハンドブック（令和6年7月発行）（PDF：8,561KB）（別ウィンドウで開きます）