新型コロナウイルス感染症に関する相談窓口

更新日:2022年8月1日

新型コロナウイルス感染症に関する一般相談窓口

中央区保健所コールセンター

午前9時から午後5時まで(平日)
電話:03-3541-5254
対象:中央区在住・在勤の方

東京都福祉保健局

午前9時から午後10時まで(土曜日、日曜日、休日を含む)

  1. 多言語(日本語、英語、中国語、韓国語)による相談
    電話:0570-550571(ナビダイヤル)
  2. 聴覚障害のある方などからの相談
    ファクス番号:03-5388-1396

厚生労働省

午前9時から午後9時まで(土曜日、日曜日、休日を含む)
電話:0120-565-653(フリーダイヤル)

発熱等の症状がある方

次の症状のある方は、かかりつけ医(区内)に電話相談してください。かかりつけ医(区内)がいない場合は東京都発熱相談センターにお問い合わせください。

  • 息苦しさ(呼吸困難)、強いだるさ(倦怠感)、高熱等の強い症状のいずれかがある方
  • 重症化しやすい方(注記)で、発熱や咳などの比較的軽い風邪の症状がある方
    (注記)高齢者、糖尿病、心不全、呼吸器疾患(COPD等)等の基礎疾患がある方や透析を受けている方、免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方
  • 上記以外の方で発熱や咳など比較的軽い風邪の症状が続く方

妊婦の方については、念のため、重症化しやすい方と同様に、早めに下記相談窓口へご相談ください。
また、小児については、小児科医による診察が望ましく、下記相談窓口やかかりつけ小児医療機関に電話などで御相談ください。

注記:この目安は、区民の皆さまが、相談・受診する目安です。これまで通り、検査については医師が個別に判断します。

受付時間、電話番号等
受付時間 名称 電話番号
平日の午前9時から午後5時 中央区保健所コールセンター 03-3541-5254
随時(24時間受付) 東京都発熱相談センター
【症状相談等を希望される方】
03-5320-4592
03-6258-5780
東京都発熱相談センター
【医療機関案内を希望される方】
03-6630-3710
03-6636-8900
03-6732-8864

新型コロナワクチンについて

中央区新型コロナワクチンコールセンター

電話:0120-421062
ワクチン接種に関する相談や予約の受付などを行います。
詳しくは以下の特設サイトを参照してください。

厚生労働省新型コロナワクチンコールセンター

午前9時から午後9時まで(土曜日、日曜日、祝日、休日含む)
電話:0120-761770(フリーダイヤル)

国や都からの協力要請などに関する区の対応などについて

中央区新型コロナウイルス総合案内(コールセンター)

国や都からの協力要請やそれに伴う区の対応などについての相談・問い合わせをお受けします。
午前9時から午後5時まで(平日)
電話:03-6281-5070

  • 注記1:新型コロナウイルス感染症の医療面や衛生面に関することについては、「中央区保健所コールセンター」(電話:03-3541-5254)にお問い合わせください。
  • 注記2:開設期間および時間については変更する場合があります。

コロナ後遺症相談窓口について

妊娠相談ほっとラインについて

中小企業支援・緊急融資について

商工観光課相談融資担当

電話:03-3546-5330、03-3546-5333
詳細は下記リンク先を参照してください。
中小企業支援・緊急融資について

休業や離職等で生活資金にお困りの方への特例貸付について

中央区社会福祉協議会管理部庶務課

東京都の緊急事態措置などについて

東京都緊急事態措置等・感染拡大防止協力金相談センター

午前9時から午後7時(土曜日、日曜日、祝日、休日含む)
電話:03-5388-0567