掲載日:2024年3月22日

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新型コロナウイルス感染症に関する相談窓口

目次

一般相談窓口

新型コロナウイルス感染症に関する厚生労働省の電話相談窓口

日本語・英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語

午前9時から午後9時まで

タイ語

午前9時から午後6時まで

ベトナム語

午前10時から午後7時まで
 

注記:いずれも土曜日、日曜日、祝日を含む

電話番号

0120-565-653(フリーダイヤル)

医療機関の案内や救急の相談等

中央区保健所コールセンター:令和5年9月29日をもって終了

令和5年9月29日をもって中央区保健所コールセンターを終了します。令和5年10月2日からは、その他の一般相談窓口または中央区保健所健康推進課感染症対策係「(3541)5988」へお問い合わせください。

東京都新型コロナ相談センター:令和6年3月31日をもって終了

24時間、土曜日、日曜日、祝日を含む毎日対応

電話番号

0120-670-440

一般相談や医療機関の案内、自宅療養者からの健康相談等に対応します。

対応言語

日本語、英語、中国語、韓国語、ベトナム語、タガログ語、ネパール語、ミャンマー語、タイ語、フランス語、ポルトガル語、スペイン語

また、令和6年3月31日をもって東京都新型コロナ相談センターは終了となります。令和6年4月1日からは、その他の一般相談窓口または中央区保健所健康推進課感染症対策係「(3541)5988」へお問い合わせください。

新型コロナワクチン

中央区新型コロナワクチンコールセンター:令和6年3月29日をもって終了

午前9時から午後6時まで(土曜日、日曜日、祝日を除く)

電話番号

0120-421-062

ワクチン接種に関する相談や予約の受付などを行います。

また、令和6年3月29日をもって中央区新型コロナワクチンコールセンターは終了となります。
中央区新型コロナウイルスワクチン接種について、詳しくは以下の特設サイトを参照してください。

厚生労働省新型コロナワクチンコールセンター

午前9時から午後9時まで(土曜日、日曜日、祝日含む)

電話番号

0120-761-770(フリーダイヤル)

東京都新型コロナウイルスワクチン副反応相談センター

24時間、土曜日、日曜日、祝日を含む毎日対応

電話番号

03-6258-5802

接種後に副反応(痛み、けんたい感、頭痛、筋肉痛、寒気、発熱など)の症状が見られた場合にはこちらへお問い合わせください。

東京都ワクチン接種会場コールセンター:令和6年3月31日をもって終了

午前9時から午後6時まで(土曜日、日曜日、祝日含む)

電話番号

0570-034-899

東京都が設置する大規模接種会場に関することや「東京都新型コロナウイルスワクチン大規模接種予約システム」の操作方法などについて、お問い合わせを受け付けます。

また、ワクチン大規模接種会場の終了に伴い、令和6年3月31日をもって東京都ワクチン接種会場コールセンターは終了となります。

コロナ後遺症

コロナ後遺症対応医療機関

コロナ後遺症対応医療機関については、東京都保健医療局のホームページをご覧ください。

都立病院のコロナ後遺症相談窓口:令和6年3月29日をもって終了

東京都立病院では、都立病院の患者・地域サポートセンターに「コロナ後遺症相談窓口」を設置し、新型コロナウイルス感染症の治療や療養終了後も、呼吸の苦しさや味覚・嗅覚の異常などの症状がある方からの受診や医療に関する相談に対応しています。

また、都立病院に設置していたコロナ後遺症相談窓口は令和6年3月29日をもって終了となります。

妊娠相談ほっとライン

新型コロナウイルス感染症の感染拡大に伴う出産にかかる不安等について、よりきめ細かい支援をするため、妊娠相談ほっとラインでは、妊娠・出産に関する一般的なお悩みのほか、新型コロナウイルス感染症に関する妊婦の方々の相談も受け付けています。不安を抱える妊婦の方々は、ぜひお気軽にご相談ください。

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