掲載日:2024年10月31日

ページID:4863

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一時預かり保育

事業概要

一時預かり保育事業(一時預かり保育・緊急保育)について、同一ページ内の該当箇所に移動します。

  1. 保育内容
  2. 利用方法
  3. 子ども家庭支援センター以外での一時預かり

オンライン予約を開始しました。

ご予約にはシステムへの登録と、施設での面談が必要です。ご利用方法はマニュアル(PDF:3,575KB)をご参照ください。

【お詫び】オンライン予約システムの不具合について

  • 10月31日(木曜日)まで、一時預かりの予約は「承認制」で受付したため、ご自身の予約状況はマイページからご確認ください。
  • ログイン前やログイン後に表示される「〇〇(施設名)の空き状況」ページは「一時預かり」のみの表示となっています。緊急保育やトワイライトステイ、一時預かりの年齢ごとの空き状況は、「〇〇(施設名)の空き状況」ページで日時を選択後、「〇〇(施設名)の利用を予約する」ページで確認することができます。

大変ご不便をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

キャンセル待ちの予約について
  • キャンセルがあった時点で、キャンセル待ち予約をしている方全員にメールが自動配信されるので、ご自身で予約してください(予約は先着順です)。

注記1:予約手続き中にご予約が埋まり、受付終了する場合があります。

注記2:自動配信メールのため、受付終了日を過ぎても配信される場合があります。

システムの主な変更点1

お子さまの年齢は、利用する年度の4月1日時点の年齢で取り扱います。

  • 0歳児:生後57日目から1歳の誕生日を迎えたあと最初の4月1日まで
  • 1歳児:1歳の誕生日を迎えたあと最初の4月2日から、2歳の誕生日を迎えたあと最初の4月1日まで

システムの主な変更点2

毎時00分または30分から30分単位で予約することができます。

注記:30分ご利用の場合でも1時間分の料金が発生します。

注記:施設により運用が異なる場合があります。

実施場所

保育内容

一時預かり保育

保護者が冠婚葬祭や育児疲れなどの理由により、家庭での保育が一時的に困難になった場合に、お子さんをお預かりします。

利用対象

区内在住の生後57日目から5歳児(未就学児)までの子ども

注記:お子さまの年齢は、利用する年度の4月1日時点の年齢で取り扱います。

使用料

1時間800円

注記:裁判員制度における裁判員候補者の呼び出しなどに応じる場合は全額免除(裁判員制度に基づく呼出状が必要です。)

各施設の利用日時等

子ども家庭支援センター「きらら中央」勝どき分室
施設名 「きらら中央」勝どき分室
利用日 毎日(祝日・年末年始を除く)
利用時間 午前9時から午後5時まで(1時間単位での利用)
受付時間 午前9時から午後6時まで
定員
  • 生後57日目から0歳児まで:10人
  • 1歳児から5歳児(未就学児)まで:10人

注記:満年齢0歳のお子さまは4人まで

子ども家庭支援センター「きらら中央」日本橋分室・十思分室
施設名 日本橋分室 十思分室
利用日 月曜日から金曜日(祝日・年末年始を除く) 月曜日から金曜日(祝日・年末年始を除く)
利用時間 午前9時から午後5時まで(1時間単位での利用) 午前9時から午後5時まで(1時間単位での利用)
受付時間 午前9時から午後5時まで 午前9時から午後5時まで
定員

5人

注記:満年齢0歳のお子さまは4人まで

8人

注記:満年齢0歳のお子さまは4人まで

緊急保育

保護者の出産や入院などの緊急の理由により、家庭での保育が一時的に困難になった場合に、お子さんをお預かりします。

ご利用にあたっては、診断書など利用事由を確認できる書類が必要です。

利用対象

区内在住の生後57日目から5歳児(未就学児)までの子ども

利用事由

保護者が以下のいずれかに該当する場合

  1. 病気、出産、けがなどのために入院する場合
  2. 死亡、行方不明などにより不在となっている場合
  3. 親族の疾病などによりその看護または介護にあたる場合

利用期間

原則として2日以上30日以内

使用料

1日2,000円

注記1:生活保護世帯・住民税非課税世帯は全額免除、所得税非課税世帯は半額免除

注記2:裁判員制度における裁判員候補者の呼び出しなどに応じる場合は全額免除(裁判員制度に基づく呼び出し状が必要です。)

定員

  • 子ども家庭支援センター「きらら中央」勝どき分室:2人
  • 子ども家庭支援センター「きらら中央」日本橋分室・十思分室:各1人

利用方法

登録方法

  1. 利用する施設にオンライン予約システム外部サイトへリンク)(別ウィンドウで開きます)から利用登録を申請します。参考:マニュアル(PDF:3,575KB)
  2. 登録情報を入力します(乳幼児医療証、お子さまと送迎する保護者の写真のアップロードが必要です。)。
  3. 施設で面談を実施します。なお、お子さまの同行は任意です。
  4. 施設での面談後、予約できるようになります。

予約方法

1カ月先の日まで予約できます。予約開始は、利用日の1カ月前の午前9時からです(例:4月1日は3月1日の午前9時から予約開始)。なお、電話での予約、キャンセルはできません。

  • 緊急保育を予約する場合、診断書など利用事由を確認できる書類を添付してください。予約時に添付できない場合は、利用日までに施設に提出してください。
  • 予約は、一時預かり保育は即時確定、緊急保育は施設で承認後に確定します。
  • 予約を変更する場合は、予約をキャンセルしてから希望の日時を予約してください。

注記1:予約する1カ月先の日が休館日の場合は、その前の開館日までを予約できます。

注記2:利用日の1カ月前の日がない場合(例:3月31日)は、利用日の属する月の初日(例:3月1日)から予約開始します。

オンライン受付締切

  • 予約:利用日の前営業日の正午まで
  • キャンセル:利用開始日時の2日前(48時間前)まで

注記1:施設窓口の受付締切は、いずれも利用日の前営業日の閉館時間まで(閉館15分前までに受付してください。)

注記2:施設窓口での申請には、書類の提出が必要です。

注記3:締切を過ぎてキャンセルする場合、使用料は全額負担となります。1週間以内に施設窓口でお支払いください。

利用日当日

  • 入退室時は、予約の二次元コードを受付でご提示ください。
  • 施設窓口で使用料をお支払い(キャッシュレス決済または現金)してください。

注記:予約の二次元コードのご提示がない場合、お預けやお迎えをお断りする場合があります。システムに登録した保護者以外の方が送迎する場合でも、必ずご提示ください。

ご利用にあたって

利用できない場合

  • お子さんの健康状態(発熱、感染症など)によっては、お預かりできない場合があります。
  • 解熱後24時間経過していない場合は、お預かりできません。
  • 予防接種を受けた日の当日はお預かりできません。

お預け・お迎えの時間

お預け・お迎えの時間は必ず守ってください。特にお迎え時の遅れは定員超過を招き、保育士不足により安全に保育ができない恐れがあります。余裕のある時間設定となるようご予約をお願いします。

書類のダウンロード

施設窓口で申請する場合は書類の提出が必要です(書類は施設窓口でも配布しています)。郵送の場合、施設に申請書が届いた日が申請日となるため、利用日の前営業日までに必着で郵送してください。

子ども家庭支援センター以外での一時預かり

子ども家庭支援センターとは利用方法などが異なりますので、ご利用の際は施設に直接お問い合わせください。

お問い合わせ先

子ども家庭支援センター「きらら中央」
〒104-0044 明石町12番1号
電話:03-3542-6321 

子ども家庭支援センター「きらら中央」勝どき分室
〒104-0054 勝どき一丁目4番1号
電話:03-3534-2103

子ども家庭支援センター「きらら中央」日本橋分室
〒103-0014 日本橋蛎殻町一丁目31番1号 1階
電話番号:03-3666-4267

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