掲載日:2024年4月1日

ページID:7699

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Q:高齢者が緊急時に通報できるサービスはありますか。

A:回答

65歳以上の高齢者の安全を確保するため、ご自宅に緊急通報機器を設置し、24時間365日体制で次のサービスを行います。

  • 急病やケガなどの緊急時にボタンを押すと、区が委託する事業者の受信センターに通報され、警備会社の現場派遣員と消防が救助活動を行います。
  • 受信センターには看護師も常駐し、健康に関する相談にも対応します。また、お住まいの地域の医療機関や、夜間・休日診療などのご案内も可能です。

希望により、火災センサーや見守りセンサーを設置することもできます。
利用できる方

65歳以上のひとり暮らしの高齢者または高齢者のみの世帯の方
注記1:同居の家族等が65歳未満であっても、次のいずれかに該当する方は利用できます。

  • 家族等の就労などにより、日中又は夜間に高齢者のみとなる世帯の方
  • 未成年者や障害のある家族等と同居していて、緊急時に必要な援助等を受けることができないと認められる方

注記2:設置する緊急通報機器の種類や、利用者本人の所得に応じて費用負担があります。

お問い合わせ先

福祉保健部高齢者福祉課高齢者サービス係

〒104-8404 築地一丁目1番1号 本庁舎4階

電話:03-3546-5355

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