掲載日：2026年10月15日
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外国語対応の相談窓口・電話相談
外国人在留総合インフォメーションセンター（外部サイトへリンク）
内容：出入国手続、在留手続に関する一般的なご案内
言語：日本語、英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語、ベトナム語、ネパール語、タイ語、ミャンマー語、シンハラ語
時間：月～金曜日（祝日・年末年始を除く）の午前8時30分～午後5時15分
電話：0570-013904（IP電話・PHS・海外から：03-5796-7112）
所在地：港区港南5丁目5番30号
外国人総合相談支援センター（外部サイトへリンク）
内容：生活に必要な入国管理手続等の行政手続、生活に関する相談及び情報提供
言語：中国語・英語(月～金曜日)、ポルトガル語(火曜日）、スペイン語(月曜日）、インドネシア語（火曜日）、ベトナム語（月・水曜日）
時間：月～金曜日（祝日・年末年始を除く、第2・第4水曜日を除く）の午前9時～午後4時
電話：03-3202-5535、03-5155-4039
所在地：東京都新宿区歌舞伎町2丁目44番1号東京都健康プラザ「ハイジア」11階しんじゅく多文化共生プラザ
東京法務局人権擁護部外国語人権相談（外部サイトへリンク）
言語：やさしい日本語、英語、中国語、韓国語、フィリピン語、ポルトガル語、ベトナム語、ネパール語、スペイン語、インドネシア語、タイ語
外国語人権相談ダイヤル
時間：月～金曜日（祝日・年末年始を除く）の午前9時～午後5時
電話：0570-090-911
外国語インターネット人権相談受付窓口
法務省のホームページから、メールで人権相談ができます。
https://www.moj.go.jp/JINKEN/jinken21.html#01（外部サイトへリンク）
日本司法支援センター（法テラス東京）（外部サイトへリンク）
法的トラブルに関する相談
時間：月～金曜日（祝日・年末年始は除く）の午前9時～午後5時
面談の場合
住所：新宿区四谷一丁目6番1号四谷タワー13階
注記：予約優先です。
電話の場合
日本語での相談
電話：0570-011000
多言語による相談
言語：やさしい日本語、英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語、ベトナム語、タガログ語、ネパール語、タイ語、インドネシア語
電話：0570-078377
法テラスの多言語情報提供サービスの番号です。「Fresc（フレスク）につないで」と、お伝えください。
東京都つながり創造財団（外部サイトへリンク）
多言語相談ナビ（TMCナビ）
内容：生活で困っていること
言語：やさしい日本語、英語、中国語、韓国語、ベトナム語、ネパール語、タガログ語、ポルトガル語、スペイン語、タイ語、ロシア語、ヒンディー語、フランス語、インドネシア語
時間：月～金曜日（祝日・年末年始を除く）の午前10時～午後4時
電話：0120-142-142
多言語無料法律相談
内容：法律に関する弁護士相談
言語：やさしい日本語、英語、中国語、韓国語、ベトナム語、ネパール語、タガログ語、ポルトガル語、スペイン語、タイ語、ロシア語、フランス語、インドネシア語、ヒンディー語
時間：月～金曜日（祝日・年始年末を除く）の午前10時～午後4時
電話：0120-142-142
注記：事前に電話で予約してください。1人最大1時間までです。
東京都労働相談情報センター（外部サイトへリンク）
内容：外国人の労働相談
英語・中国語での相談（来所・電話）
言語・時間：英語は月～金曜日（祝日・年末年始を除く）、中国語は火・水・木曜日（祝日・年末年始を除く）、いずれも午後2時～午後4時
電話：03-3265-6110
来所相談は、事前の予約が必要です。
所在地：千代田区飯田橋3年10月3日東京しごとセンター9階
テレビ電話通訳での労働相談
対応言語：英語、中国語、スペイン語、ポルトガル語、フランス語、ロシア語、韓国語、タイ語、ベトナム語、ネパール語、インドネシア語、タガログ語、ヒンディー語、ミャンマー語
時間：午前9時~正午、午後1時~5時
詳細は、事前に電話でお問い合わせください。
電話：03-3265-6110
外国人労働相談コーナー（厚生労働省東京都労働局外国人特別相談・支援室）（外部サイトへリンク）
内容：賃金・残業代が支払われない、予告なく解雇された等
言語：英語・中国語・タガログ語・ネパール語：月～金曜日
ベトナム語：月・火・木・金曜日
ミャンマー語：火・水・金曜日
タイ語・インドネシア語：火・木曜日
カンボジア語（クメール語）：水曜日
モンゴル語：金曜日
時間：午前9時30分～正午、午後1時～午後4時30分
電話：03-5361-8728
注記：来所相談は、事前の予約が必要です。
所在地：新宿区四谷1丁目6番1号四谷タワー13階外国人在留支援センター内
東京外国人雇用サービスセンター（外部サイトへリンク）
内容：留学生の方や専門的、技術的分野の在留資格の方を対象とした職業・就職あっせん
言語：英語・中国語
時間：月～金曜日（祝日・年末年始を除く）の午前9時~午後5時
電話：03-5361-8722
注記：事前に窓口や電話で予約してください。
所在地：新宿区四谷1丁目6番1号四谷タワー13階外国人在留支援センター内
新宿外国人雇用支援・指導センター（外部サイトへリンク）
内容：就労に制限のない在留資格やアルバイト希望の留学生、就学生を対象とした仕事の相談・紹介、求人情報の提供、在留資格等の相談
言語：英語・中国語
時間：月～金曜日の午前8時30分～午後5時15分（祝日・年末年始を除く）
電話：03-3204-8609
所在地：新宿区歌舞伎町2丁目42番10号ハローワーク新宿（歌舞伎町庁舎）1階
AMADA国際医療情報センター（外部サイトへリンク）
内容・時間：電話医療相談（午前10時~午後4時）・電話医療通訳（午前10時~午後3時）
言語・曜日：日本語・英語：月～金曜日
中国語：火・木曜日
韓国語・フィリピン語：月曜日
タイ語：火曜日
スペイン語：水曜日
ポルトガル語：金曜日
電話：0120-339-266、03-6233-9266
注記：LINE（外部サイトへリンク）からも電話できます。
結核予防会結核研究所（外部サイトへリンク）
内容：結核相談
時間：毎週火曜日午前10時〜正午、午後1時~3時
言語：英語・中国語・ベトナム語・ネパール語（午前・午後）・ミャンマー語（午前のみ）・韓国語（予約制）
電話：03-3292-1218、03-3292-1219
FAX：03-3292-1290
注記：FAXの相談も受け付けています。
東京英語いのちの電話（TELL）（外部サイトへリンク）
時間：土曜日午前9時～月曜日午後11時（継続）、火～木曜日午前9時～午後11時、金曜日午前9時～翌午後2時
電話：0800-300-8355
チャット：www.telljp.com
東京都消費生活総合センター（外部サイトへリンク）
内容：品物を買ったり契約したときのトラブルなど、消費生活に関する電話相談
言語：英語・中国語・韓国語・タガログ語・ベトナム語
時間：月～土曜日（祝日・年末年次を除く）、午前9時～午後5時
注記：ベトナム語のみ、土曜日午前10時～午後5時
電話：03-3235-1155
注記：通訳オペレーターに電話をつなぎ相談を進めます。
通訳を介した外国人児童・生徒の高校等進路・教育相談（東京都）
東京都教育相談センターでは、児童・生徒とその保護者の方へ、通訳を介して、 英語、中国語、韓国・朝鮮語の相談を行っています。
https://e-sodan.metro.tokyo.lg.jp/tel/foreign/index.html（外部サイトへリンク）
共通の注意事項
掲載日時点の内容です。
通話料が自己負担になる場合があります。
最大相談時間が決まっていたり、予約が必要な場合があります。
お問い合わせ先
区民部文化・生涯学習課多文化共生担当係長
〒104-8404 築地一丁目1番1号 本庁舎８階
電話：03-6264-7083
ファクス：03-3546-9556
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