観光情報センターのご案内

外国人を含む旅行者に、東京・中央区の魅力を発信するインフォメーションセンターです。和とモダンが調和する雰囲気の中で、多言語による対面案内や無料Wi-Fiサービスの提供、観光情報を検索できる多言語対応のタッチパネル端末の設置等、さまざまなサービスを行っています。
観光の準備や情報収集にぜひご活用ください。
緊急事態宣言に基づく都の要請を受け、感染症対策を徹底したうえで、引き続き営業時間を午前9時から午後7時までといたします。
新型コロナウイルス感染症の状況に変化が生じた場合には、国や都の動向を踏まえ、施設を休止する場合がありますので、あらかじめご了承ください。

観光情報センターでは、感染拡大防止のため以下の取り組みを行っております。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

案内業務における対策

全スタッフがマスクを着用し、カウンター内で安全ガード越しにご案内を行います。
また、安全ガードがない場所では、一定の距離を確保しご案内いたします。
複数の人の手に触れる場所については、こまめに消毒を行います。

その他業務における対策

物販の際の、現金の受け渡し時には必ずトレーを使用いたします。

スタッフの健康管理について

出勤前と出勤時に検温を行います。体調不良の場合には、休養を促し、勤務中に体調不良となった場合には、直ちに帰宅させ自宅待機とします。

以下の事項に該当する場合は、ご来館をご遠慮いただくようお願いいたします。

• 37.5度以上の発熱のある方
• 息苦しさ、強いだるさのある方
• 軽度であっても咳・のどの痛みなどの症状がある方
• 新型コロナウイルス感染症陽性者と濃厚接触者となる方
• 過去14日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、地域等への渡航並びに当該在住者と濃厚接触のある方

マスク着用・アルコール消毒のお願い

ご入館の際には、マスク着用と手指のアルコール消毒にご協力をお願いいたします。

身体的距離の確保について

館内では、他のお客様との距離を1から2メートル程度確保していただきますようお願いいたします。

検温のお願い

中央区観光情報センターでは、サーマルカメラを新たに導入しております。
来館いただく際は、検温のご協力をお願いします。

区民参加のおもてなし メッセージ・パフォーマンス動画公開中

東京 中央区の観光情報公式サイトCentral Tokyo for Tourism にて、中央区内で活動している文化・芸術団体や個人によるパフォーマンス動画を公開しております。
国内外からのお客様へ“おもてなし”をコンセプトに動画を募集し、集まった動画はどれも中央区の魅力と人情味あふれる動画となっております。
下記URLよりぜひご覧ください。
https://www.centraltokyo-tourism.com/2020/participation（外部サイトへリンク）

東京メトロオリジナル24時間券　9月30日まで販売中

東京メトロオリジナル24時間券「花ひらけパンダの未来～ありがとうシャンシャン～」を販売しております。

販売内容

「花ひらけパンダの未来」大人用東京メトロオリジナル24時間券3種類、専用台紙のセット販売（単品、小児用券の販売はございません。）

販売価格

1800円（お支払いは現金のみとなります。）

有効区間

東京メトロ線全線

当センター販売期間

2021年7月5日（月曜日）から2021年9月30日（木曜日）

有効期限

発売日から2022年3月31日までの1日において、使用開始から24時間に限りご利用いただけます。
注記：完売次第販売終了となります。お買い求めは是非、中央区観光情報センターへお越しください。

車いす無料レンタルサービスのご案内

中央区観光情報センターでは、車いすの無料レンタルサービスを実施しております。
観光される方ならどなたでもご利用いただけます。詳細は以下をご確認ください。

受付場所

中央区観光情報センター（京橋エドグラン内地下1階）

貸出期間

1日

受付時間

午前9時から午後8時

料金

無料（保証金5,000円をお預かりさせていただきます。なお、保証金については現金でお願いいたします。）
注記：身分証明書のご提示が必要です。
東京都内バリアフリー観光情報などもご用意しています。
詳しくは観光情報センタースタッフまでお問合せください。

一部サービス中止のお知らせ

国内外での新型コロナウイルス感染症の情勢を鑑みまして、お客様の健康と安全を考慮し、着付け・書道などの文化体験コーナーなどの一部サービスは当面の間中止とさせていただきます。

原則として無休
午前9時から午後9時
緊急事態宣言に基づく都の要請を受け、感染症対策を徹底したうえで、引き続き営業時間を午前9時から午後7時までといたします。
新型コロナウイルス感染症の状況に変化が生じた場合には、国や都の動向を踏まえ、施設を休止する場合がありますので、あらかじめご了承ください。

中央区京橋2‐2‐1　「京橋エドグラン」地下1階・1階

観光情報の収集に当たっては、銀座・築地・日本橋といった外国人観光客が多く訪れている地域を中心に連携を図ることにより、地域固有の、観光客が求めるタイムリーな情報を集約して、本区全体の情報発信機能の充実を図ります。
また、当施設は東京都から「広域的な観光案内拠点」として指定されており、東京の主要観光地等の情報も発信しています。

対面案内

多言語対応スタッフによる観光案内（日本語・英語・中国語）

観光情報の検索

目的に応じて自由に観光情報を検索、参照できる多言語対応のタッチパネル端末の設置（日本語・英語・中国語・韓国語）

中央区バーチャルマップOVERVIEW

大画面上の地図を自由に操作し、空中散歩する感覚で観光名所をご覧いただけるバーチャルマップの展示
注記：現在、感染症拡大防止のため利用を休止しております。

セルフプランニングスペース

中央区をはじめ、東京都内近郊の観光スポットや、イベント等に関するパンフレット、地図が並び、旅行のプランニングができるスペース

物販コーナー

中央区観光協会のオリジナルグッズや、旅行者に利便性の高いグッズ等を販売

その他サービス

デジタルサイネージによる、天気や交通情報のご案内等

休憩・PRスペース

観光案内パンフレットの設置、デジタルサイネージによる情報発信や休憩スペースとしての活用のほか、様々な展示イベントも実施する予定です。

外国人旅行者をメインターゲットとした、本センター独自の多言語対応Webサイトで、おすすめの街歩きモデルコースや、季節やテーマに沿った特集情報をはじめ、観光に役立つ情報を発信しています。

中央区観光情報公式サイト「Central Tokyo for Tourism」
http://centraltokyo-tourism.com（外部サイトへリンク）