区長への手紙

このコーナーは、皆さんからの区政に対するご意見・ご要望などをお寄せいただくためのものです。区政に対するご意見などのある方は、ご利用ください。
なお、以下の点に該当するご意見につきましては回答できませんので、ご注意ください。

• 氏名（フルネーム）および住所（部屋番号まで）が正確に記載されていないもの
• 主旨が不明確、解読できないもの
• 本区が直接関わらない事象、国際・社会情勢、国政などに関する個人的見解
• ひぼう、中傷その他これらに類するもの
• 広告、宣伝その他これらに類するもの
• 調査、アンケートその他これらに類するもの
• 質問、問い合わせその他これらに類するもの
• 区議会議員、区職員などから提出されたもの
• 同一人から同趣旨または類似の内容が繰り返し送付されたもの

区の事業や手続き、区施設などに関する各種お問い合わせ・ご質問については、「お問い合わせ」をご覧いただき、直接担当部署に電話または電子メールでお問い合わせください。

区長への手紙の処理

皆さんから寄せられたご意見などは、担当する各部がその対応方法を検討し、区長に報告するとともに、今後の区政運営の参考にさせていただきます。
対応結果は、担当する各部からお知らせします。なお、回答は文書（郵送）、電子メールなどの方法で行います。（状況に応じて、電話で回答する場合もございます。）
お寄せいただきましたご意見などで東京都など区の所管でないものについては、個人情報を伏せた上で、所管先に送付いたします。

お願いとご注意

• 回答を希望される方は、件名、内容、お名前、ご住所を必ずご入力ください。部屋番号の記入漏れが多くなっています。集合住宅にお住まいの方は、必ずご入力ください。
• 適切な対応を行うため、ご意見の内容を具体的にお聴かせいただく場合もありますので、電話番号などの連絡先はなるべくご記入くださいますようお願いいたします。
• 投書についてはテキスト（文字）でお願いいたします。画像等のファイルをインターネット上の共有サービス（オンラインストレージ等）へ掲載された場合、中央区情報セキュリティポリシーの観点からアクセスできないため、ファイルを取得することができません。ご意見の補足等で画像が必要な場合はお問い合わせください。
• 記入いただいた内容は送信されますとお手元に残りません。必要な場合は送信前に印刷、またはパソコンなどに保存してください。
• ご意見などをお寄せいただいた方への回答は早急に行いますが、内容により時間がかかる場合もありますのでご了承ください。
• お寄せいただいたご意見などの要旨は、区ホームページで紹介させていただく場合がありますが、個人名などは公表いたしません。
• お寄せいただいたご意見などについては、「個人情報の保護に関する法律」に基づき適正に管理を行っています。
• このほかに、広聴はがき、広聴ファクス(03-3546-2095)、手紙などでもご意見などをお寄せいただけます。
• 電子メールで「区長への手紙」の回答をする場合は、セキュリティ対策のため回答の文書などの添付ファイルを暗号化してお送りしますが、添付ファイルを開くためにパスワードを必要とするため、別の電子メールでパスワードをお送りします。そのため、計2通の電子メールをお送りさせていただきます。
• 区から送付する電子メールに添付されたファイルの確認方法（PDF：497KB）

• 注記1：投稿される情報はSSL暗号化通信（TLS通信方式）により保護されています。
• 注記2：SSL3.0については、脆弱性があることが公表されているため、中央区のホームページでは無効化しています。そのため、一部のブラウザ・携帯電話からは「区長への手紙（Eメール君）」が利用できません。

より良いウェブサイトにするためにみなさまのご意見をお聞かせください

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