請求人に対しては、本人確認を行います。
また、代理人による請求の場合は、本人直筆の委任状、代理人確認書類が必要です。（ご本人に請求内容について、電話等で確認させていただく場合があります。）

注記1：本人及び代理人以外からの請求について、法律で定める者を除き、請求の事由を明らかにしなければなりません。（正当な事由がなければ交付できません。）また、除籍の謄抄本の請求については、請求の事由に制限があります。
注記2：マイナンバーカード及び電子証明書の申請は、本人が申請してください。やむを得ない理由により本人が申請できない場合は、あらかじめ窓口にご相談ください。