掲載日：2023年2月1日
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お問い合わせ
各種お問い合わせ窓口です。困った時は、すぐ相談しましょう。
| 項目 | 相談・問い合わせ機関 | 電話番号 | ||
|---|---|---|---|---|
| 消費生活相談 | 消費生活一般 | 中央区消費生活センター | 03-3543-0084 03-3546-5727 |
|
| 東京都消費生活総合センター 消費生活相談 |
03-3235-1155 | |||
| 東京都消費生活総合センター 架空請求110番 |
03-3235-2400 | |||
| 東京都消費生活総合センター 高齢者被害110番 |
03-3235-3366 | |||
| 東京都消費生活総合センター 高齢消費者見守りホットライン |
03-3235-1334 | |||
| (独)国民生活センター お昼の消費生活相談窓口 |
03-3446-0999 | |||
| (独)国民生活センター 紛争解決委員会 |
03-5475-1979 | |||
| (独)国民生活センター 越境消費者センター 受付フォームからの相談のみ（https://www.ccj.kokusen.go.jp/sdn_doi） |
ー | |||
| 消費者庁 消費者ホットライン |
188 | |||
| 経済産業省 消費者相談室 |
03-3501-4657 | |||
| (公社)全国消費生活相談員協会 週末電話相談室（土日曜） |
03-5614-0189 | |||
| (公社)日本消費生活アドバイザー・コンサルタント・相談員協会 消費者相談（ウィークエンド・テレホン）（日曜） |
03-6450-6631 | |||
| 法律相談 | 無料法律相談 | 中央区 法律相談 | 03-3546-9590 | |
| 東京司法書士会 総合相談センター（四谷） | 03-3353-9205 | |||
| 法テラス東京 | 0570-078-374 | |||
| 有料法律相談 | 東京弁護士会 霞が関法律相談センター | 03-3581-1511 | ||
| うち 債務整理相談 （無料） |
東京弁護士会 新宿総合法律相談センター | 03-6205-9531 | ||
| 東京弁護士会 蒲田法律相談センター | 03-5714-0081 | |||
| 東京弁護士会 錦糸町法律相談センター | 03-5625-7336 | |||
| 東京弁護士会 池袋法律相談センター | 03-5979-2855 | |||
| 東京弁護士会 北千住法律相談センター | 03-5284-5055 | |||
| 第一東京弁護士会 渋谷法律相談センタ | 03-5428-5587 | |||
| 第二東京弁護士会 四谷法律相談センター | 03-5312-2818 | |||
| 人権相談 | 東京法務局 「みんなの人権110番」 | 0570-003-110 | ||
| 裁判所 | 東京簡易裁判所 民事手続案内 |
03-3581-5289 | ||
| 東京簡易裁判所墨田庁舎 民事調停受付係 | 03-5819-0232 | |||
| 法務 | 東京法務局 | 03-5213-1234（代） | ||
| 個人情報保護 | 中央区総務部 総務課情報公開係 | 03-3546-5291 | ||
| 東京都生活文化局 広報広聴部情報公開課個人情報係 | 03-5388-3160 | |||
| 個人情報保護委員会 個人情報保護法相談ダイヤル |
03-6457-9849 | |||
| 金融関係 | 貸金被害 | 東京都産業労働局 金融部貸金業対策課 | 03-5320-4775 | |
| クレジット・ 多重債務 |
(公財)日本クレジットカウンセリング協会 多重債務ほっとライン |
0570-031-640 | ||
| 日本貸金業協会 貸金業相談・紛争解決センター |
0570-051-051 | |||
| (一社)日本クレジット協会 消費者相談室 |
03-5645-3361 | |||
| 東京都生活再生相談窓口 （(一社)生活サポート基金内） |
03-5227-7266 | |||
| 個人信用情報 管理機関 |
(一社)全国銀行協会 全国銀行個人信用情報センター |
0120-540-558 03-3214-5020 |
||
| (株)シー・アイ・シー コールセンター |
0570-666-414 | |||
| (株)日本信用情報機構 | 0570-055-955 | |||
| 銀行・証券等 | (一社)全国銀行協会 全国銀行協会相談室 |
0570-017-109 03-5252-3772 |
||
| (一社)全国銀行協会 カードローン相談・苦情窓口 |
0570-017310 | |||
| (一社)東京都信用金庫協会 | 03-6228-8551 | |||
| (一社)東京都信用組合協会 テレホン相談室（法律・税務無料相談） |
03-3567-6211 | |||
| NPO法人 証券・金融商品あっせん相談センター | 0120-64-5005 | |||
| (一社)信託協会 信託相談所 |
0120-817-335 03-6206-3988 |
|||
| 商品取引 | 日本商品先物取引協会 相談センター |
03-3664-6243 | ||
| 保険 | (一社)生命保険協会 生命保険相談所 |
03-3286-2648 | ||
| (公財)生命保険文化センター 生命保険相談 |
03-5220-8520 | |||
| (一社)日本損害保険協会 そんぽADRセンター |
0570-022-808 03-4332-5241 |
|||
| 金融 | 金融庁 金融サービス利用者相談室 |
0570-016-811 03-5251-6811（IP電話） |
||
| 警 察 | 警視庁 総合相談センター 相談窓口(各種ホットライン） |
＃9110または 03-3501-0110 |
||
| 警視庁 サイバー犯罪対策課 サイバー犯罪相談窓口 |
＃9110または 03-5805-1731 |
|||
| 中央警察署 | 03-5651-0110(代) | |||
| 久松警察署 | 03-3661-0110(代) | |||
| 築地警察署 | 03-3543-0110(代) | |||
| 月島警察署 | 03-3534-0110(代) | |||
| 税金 | 日本橋税務署 | 03-3663-8451(代) | ||
| 京橋税務署 | 03-4434-0011(代) | |||
| 東京都主税局 中央都税事務所 | 03-3553-2151(代) | |||
| ライフライン等 | ガス | 東京ガス(株) お客さまセンター（総合受付） |
0570-002211 03-3344-9100 |
|
| 水道 | 東京都水道局 千代田営業所 | 03-5298-5351 | ||
| 下水道 | 東京都下水道局 広報サービス課お客さまの声担当 | 03-5320-6511 | ||
| 食品 | 食生活 | 農林水産省 「消費者の部屋」消費者相談電話 |
03-3591-6529 | |
| 農林水産省関東農政局 東京地域センター 食品表示110番 |
03-5144-5266 | |||
| 健康食品 | (公財)日本健康・栄養食品協会 健康食品相談室 |
03-3268-3295 | ||
| 保健 | 中央区保健所 | 03-3541-5936 | ||
| 中央区保健所 健康推進課予防係 健康相談 |
03-3541-5930 | |||
| 日本橋保健センター | 03-3661-3515 | |||
| 日本橋保健センター健康係 健康相談 |
03-3661-5071 | |||
| 月島保健センター | 03-5560-0765 | |||
| 月島保健センター健康係 健康相談 |
03-5560-0765 | |||
| 医療・クスリ | 中央区保健所 医療相談窓口 |
03-3545-1875 | ||
| 東京都福祉保健局 東京都医療安全支援センター 患者の声相談窓口 |
03-5320-4435 | |||
| (独)医薬品医療機器総合機構 くすり相談窓口 |
03-3506-9457 | |||
| (独)医薬品医療機器総合機構 医療機器相談窓口 |
03-3506-9436 | |||
| 高齢者 | 京橋おとしより相談センター（地域包括支援センター） | 03-3545-1107 | ||
| 日本橋おとしより相談センター（地域包括支援センター） | 03-3665-3547 | |||
| 人形町おとしより相談センター（地域包括支援センター） | 03-5847-5580 | |||
| 月島おとしより相談センター（地域包括支援センター） | 03-3531-1005 | |||
| 勝どきおとしより相談センター（地域包括支援センター） | 03-6228-2205 | |||
| (社福)中央区社会福祉協議会 成年後見支援センター「すてっぷ中央」 |
03-3206-0567 | |||
| 女性相談 | 中央区福祉保健部子育て支援課子育て支援係 ひとり親家庭・女性相談・家庭相談 |
03-3546-5350 | ||
| 中央区立女性センター「ブーケ21」 面接・電話相談 |
03-5543-0653 | |||
| 東京ウィメンズプラザ 各種相談案内 |
03-5467-2455 | |||
| 東京都女性相談センター 電話相談・来所相談 |
03-5261-3110 | |||
| 男性相談 | 東京ウィメンズプラザ 男性のための悩み相談 |
03-3400-5303 | ||
| 販 売 | 訪問販売 | (公社)日本訪問販売協会 消費者相談室「訪問販売ホットライン」 |
0120-513-506 | |
| 通信販売 | (公社)日本通信販売協会 消費者相談窓口 通販110番 |
03-5651-1122 | ||
| インターネット | (一社)ECネットワーク | ー | ||
| メール相談のみ https://www.ecnetwork.jp/ | ||||
| 広告 | (公社)日本広告審査機構（JARO） | 03-3541-2811 | ||
| 電気通信サービス | 総務省 電気通信消費者相談センター | 03-5253-5900 | ||
| (独)情報処理推進機構 情報セキュリティ安心相談窓口 |
03-5978-7509 | |||
| 不動産・住宅 | 東京都住宅政策本部 賃貸ホットライン |
03-5320-4958 | ||
| (一財)不動産適正取引推進機構 不動産取引電話相談 |
0570-021-030 | |||
| (公財)住宅リフォーム・紛争処理支援センター 住まいるダイヤル |
0570-016-100 03-3556-5147 |
|||
| 自動車 | (一社)自動車公正取引協議会 消費者相談室 |
03-5511-2115 | ||
| (一社)日本中古自動車販売協会連合会 自動音声相談サービス |
03-5333-3328 | |||
| 旅行 | (一社)日本旅行業協会（JATA）消費者相談室 | 03-3592-1266 | ||
| (一社)全国旅行業協会（ANTA）東京都支部 | 03-5210-2500 | |||
| 外務省 領事サービスセンター（海外安全相談班） |
03-3580-3311(代) （内2902・2903) |
|||
| (独)国民生活センター 訪日観光客消費者ホットライン |
03-5449-0906 | |||
| 家電製品 | (一財)家電製品協会 家電製品PLセンター |
0120-551-110 | ||
| 労働相談 | 東京都労働相談情報センター（飯田橋） 東京都ろうどう110番 |
0570-00-6110 | ||
| 事業所相談 | (公財)東京都中小企業振興公社 ワンストップ総合相談窓口 |
03-3251-7881 | ||
注記：名称については、下記の略称で記載しています。
公益社団法人：（公社）、一般社団法人：（一社）、公益財団法人（公財）、一般財団法人（一財）
社会福祉法人：（社福）、独立行政法人（独）、株式会社：（株）
注記：掲載されている情報は、令和5年1月現在のものであり、変更または廃止になる場合があります。
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