区立施設運営事業者社内サーバーへの第三者による不正アクセスについて

本事案の内容

令和6年9月30日、ライクキッズ株式会社（以下「当該事業者」という。）の社内サーバーにシステム障害が発生しました。当該事業者において調査を行った結果、ランサムウェアによる外部からの不正アクセスの形跡が検出され、企業情報や施設利用者等の個人情報の一部が漏洩もしくは閲覧された可能性が発生しました。（現時点で個人情報を用いた不正利用等の二次被害は確認されていません。）

これまで区では、個人情報漏えいの有無等の速やかな調査・報告及び施設利用者等関係者への個別周知を求めてまいりましたが、このたび当該事業者から、個人情報が外部へ持ち出された形跡は確認されなかったとの最終報告を受けましたのでお知らせします。

なお、報告の詳細につきましては、当該事業者のホームページをご確認ください。

ライクキッズ株式会社ホームページ（外部サイトへリンク）

当該事業者が運営する区施設

堀留町児童館、晴海児童館、晴海西小学童クラブ、プレディ晴海西、晴海こども園

（参考）上記のほか中央区内で当該事業者が運営する施設

にじいろ保育園小伝馬町

今後の対応

1. 社内サーバに個人情報が保存されていた施設利用者等関係者に対しましては、当該事業者と連携して、本事案について個別にお知らせいたします。
2. 当該事業者から詳細な報告を受けるとともに、法人システムのセキュリティ対策及び個人情報の厳正な管理、再発防止に向けた対策の更なる強化を求めてまいります。

本事案に関するお問合わせについて

本事案についてのご不明点や個人情報の漏洩が疑われる事象が確認された場合は、下記フリーダイヤルまでご連絡いただきますようお願いします。

ライクキッズサポートセンター

TEL：0120-230-513（受付：平日午前10時～午後6時）

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