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総合相談窓口 おとしより相談センター(地域包括支援センター)

更新日:2016年7月22日

おとしより相談センターとは、すべての高齢者の方々が、住みなれた地域で安心して生活をしていただくための総合的な相談・支援を行う機関です。介護保険やひとり暮らしの不安など、さまざまな相談に、専門的な知識を持った社会福祉士、主任介護支援専門員、保健師、認知症地域支援推進員等が相談に応じます。相談内容に関する秘密は厳守します。

おとしより相談センターでの相談の様子
おとしより相談センターでの相談の様子

おとしより相談センターの役割

お気軽にご相談ください

・高齢者に関する総合的な相談を受けます。
・介護保険や区の福祉サービスの内容や利用方法を支援します。
・認知症の介護方法や予防方法の情報を提供します。
・福祉用具の利用方法や介護方法を指導・助言します。
・出前の福祉講座や説明会を行います。

自立した生活を支援します

・元気で生活を続けるための情報の提供や、健康づくりのプランを作成します。
・要支援1、要支援2に認定された方にケアプランの作成をします。
・元気で過ごすための健康づくり講座や出前「はつらつ」体験講座を開催します。

見守りキーホルダー

救急医療情報キット

皆さんの権利を守ります

・認知症の方などへの成年後見制度の活用の相談、支援をします。
・高齢者虐待防止の相談や対応をします。
・悪質な訪問販売や消費者被害の防止により、高齢者の権利を守ります。

さまざまな方面からみなさんを支えます

・住みなれた地域で安心して暮らせるように、ケアマネジャーや医療機関、行政などと連携し、皆さんを支えます。

相談日および連絡先

施設名 電話 相談日 相談時間 担当地域
京橋おとしより相談センター 03-3545-1107 毎週月曜日から土曜日 午前9時から午後6時まで 京橋地域
日本橋おとしより相談センター 03-3665-3547 毎週月曜日から土曜日 午前9時から午後6時まで 日本橋地域
月島おとしより相談センター 03-3531-1005 毎週月曜日から土曜日 午前9時から午後6時まで 月島地域

備考:日曜・祝日および年末年始はお休みです。寝たきり等で来所が難しい方については訪問による相談もおこないます。

おとしより相談センターパンフレット

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中央区役所

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窓口受付案内:午前8時30分から午後5時
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