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平成30年5月分【区長への手紙への回答】

更新日:2018年7月3日

平成30年5月分
受付日 内容 対応 所管部
5月1日 鉄砲洲公園内にある噴水に子どもたちが登って遊んでいます。噴水の縁を登るだけでなく、噴水に落ちる事故も起きています。絶対に登ることができないような柵をつけるなど、しっかりとした対応をお願いします。 子どもが容易に噴水の縁を登ることができる箇所に、新たに柵や植栽を設置するなど登りにくい対策を検討していきます。また、噴水に登ると危険である旨の看板の増設や清掃員による見回りを強化し、啓発にも努めていきます。 環境土木部
5月1日 「区政への提案」制度を開始し区民から意見を求めていますが、それ以前に職員の勤務態度の改善や路上喫煙禁止の徹底などできていないことが多いことに気付きませんか。そのような状況で意見を募集しても、単なるポーズにしか思えません。 これまで以上に幅広い年齢層の区民の方から建設的な提案をお寄せいただくため「区政への提案」制度を創設しました。また、各職層研修に接遇カリキュラムを導入し、接遇意識・スキルの向上に努めています。路上喫煙も巡回パトロールの強化などを行っています。 企画部
5月7日 社会教育会館と女性センターは申し込みから7日以内に当該施設で支払いが必要です。過去に2回ほど区長への手紙で振り込みによる使用料の支払いをお願いし、「検討します」との返事をいただきましたが実施されていません。実現してください。 検討した結果、支払い方法を変更するには、一部の施設のみでの対応は難しく、全庁的な取り組みが必要となり、システム改修にかかる費用対効果などを慎重に判断した結果、現段階では対応することは困難であるという結論にいたりました。 総務部
5月7日 新富町駅5番出口前ビル(新富町交番の裏の2つのビル)が、何年間にわたり「耐震性がない」と張り紙され、閉鎖・放置されています。通行する際危険に感じます。大地震があって、倒壊したらと不安になります。至急、対応対策をお願いします。 区は、建物所有者から2棟の解体について相談を受けており、直ちに建物が倒壊するなど著しく危険な状態でないことを確認しています。区は、建物の状況に注視し、早期に解体に着手すること、適切に維持管理することを引き続き指導していきます。 都市整備部
5月8日 中央小学校温水プールの更衣室にトイレが設置されていますが、扉の内側にカビが生えています。また、便器の後側のタイルにも、かなり繁殖しています。カビの除去をお願いします。一時的でなく、常時お願いします。 電話にて「5月9日にカビによる汚れを発見し同日に清掃したが、完全に落とせず、11日の営業後に再度薬品使用の上、清掃しきれいにした。今後は、清掃の徹底と営業前後の確認を行い、清潔な施設運営に努める。」旨説明し、了解を得た。 区民部
5月14日 障害者本人が家族に頼らず手続きができるよう、障害者福祉課を今よりも利用しやすくしてください。1.受付や待合スペースの設置2.特別出張所での対応3.土曜日など平日日中以外の対応4.聴覚障害のある人へのメールでの連絡対応 1.4階に総合受付はありませんが、どの窓口でもご案内しますのでお声かけください。2.一部手続きは保健所、日本橋・月島保健センターで受付しています。3.毎週水曜日に午後7時まで窓口延長しています。4.メール、FAX、郵送などにより対応しています。 福祉保健部
5月14日 学童がない小学校へ通っている生徒が他の小学校の学童またはプレディへ行く際の安全確保のため、学校の先生、学童の職員、保護者ボランティアなどの大人が学童まで送り届けてください。 プレディは小学校に設置しており、未設置校の児童は自宅のある学区域のプレディを利用し、プレディ・学童クラブとも児童が自分で通うことを基本としつつ、通学路の安全点検や安全指導などを行っています。 教育委員会事務局
5月25日 我が子が平成19年1月生まれで日本脳炎2期の予防接種を受けておらず、月島保健センターへ予診票を取りに行きました。全ての子どもに予診票を送ってもらえないかお願いしました。対象の子どもに予診票を送付してください。 日本脳炎予防接種第2期については、9歳に達する前月または誕生月に予診票を送付しています。また、毎年度18歳になる方についても対象者全員に送付しています。予防接種のご案内は、区のおしらせや区ホームページにて周知を図っています。 保健所
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