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江戸バスQ&A(よくある質問)

更新日:2015年12月1日

Q.江戸バスの車内に忘れ物をしたのですが、どこに問い合わせをすればよいですか?
A.お忘れ物に関することは、日立自動車交通(電話:03-5682-1122)へお問い合わせください。
Q.PASMO、Suicaは使えますか?
A.利用できます。チャージは、1,000円以上(1,000円単位)となります。
Q.高額紙幣(2千円札、5千円札、1万円札)の利用はできないのですか?
A.防犯上の理由により、車内に多額の釣銭は用意しておりません。ご乗車の際は、千円札や小銭の現金、PASMO・Suica等の交通系ICカード、回数券等をご用意いただきますようお願いいたします。

Q.乗り継ぎ券はどこでもらえますか?
A.バス乗務員までお申し出いただければ、乗り継ぎ券を発行します。以下のバス停に限り、無料で乗り継ぐことができます。
 「中央区役所」(北循環と南循環との間での乗り継ぎ)
 「新富二丁目」(北循環と南循環との間での乗り継ぎ)
 「新川二丁目(北循環)」「マイホーム新川(南循環)」(北循環と南循環との間での乗り継ぎ)
 「八重洲通り東」(北循環の乗り継ぎ)
 「聖路加国際病院」(南循環の乗り継ぎ)

Q.車内で携帯電話は使えますか?
A.通話はご遠慮いただいております。また、優先席付近では電源をお切りください。

Q.ペットを乗せたいのですが、できますか?
A.カゴやケースの中で、他のお客様のご迷惑にならない状態であればご乗車いただけます。
Q.ベビーカーを利用したいのですが、できますか?
A.ベビーカーをご利用のお客様もご乗車になれますが、江戸バスは小型タイプのバスとなるため、原則としてベビーカーを折りたたんでいただき、前扉からのご乗車となります。詳しくは、下記の「ベビーカーの乗車について」をご覧ください。ご利用者皆様のご協力をお願いいたします。

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お問い合わせ

【お忘れ物・運行・車内広告に関しては】
日立自動車交通株式会社
電話 03-5682-1122
【その他の問合せ先】
環境政策課庶務係
電話 03-3546-5412 ファクス 03-3546-5639

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中央区役所

〒104-8404 東京都中央区築地一丁目1番1号電話:03-3543-0211(代表)アクセス・地図・開庁時間
窓口受付案内:午前8時30分から午後5時
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